ご注文方法

商品ページに『買い物カゴ』を設置しています。FAX専用オーダーフォーム
ご注文内容は全て暗号化され安全に送信され、24時間以内に『ご注文のご確認』メールを差し上げます。

お届け先地域		料金
北海道	北海道	950
東北	青森県.岩手県.秋田県.宮城県.山形県.福島県	650
関東信越東海北陸	茨城県.栃木県.群馬県.埼玉県.千葉県.東京都.神奈川県.山梨県.新潟県.長野県.岐阜県.静岡県.愛知県.三重県.富山県.石川県.福井県	550
関西	滋賀県.京都府.大阪府.兵庫県.奈良県.和歌山県	650
中国	鳥取県.島根県.岡山県.広島県.山口県	750
四国	香川県.徳島県.愛媛県.高知県	850
九州	福岡県.佐賀県.長崎県.熊本県.大分県.宮崎県.鹿児島県	950
沖縄	沖縄県	1050
海外	送料は地域と梱包状態の重さにより異なりますので別途お知らせ致します。海外配送は国際郵便EMS使用します。

送料はご注文フォーム内にて選択して頂き、送料が間違っていた場合や選択されていない場合は、『ご注文確認メール』にて正規の料金を記述してご返信させて戴きます。尚、ご注文商品が多く梱包ダンボールが2個以上になる場合は、別途追加送料として同額の送料を申し受ける場合がございます。なるべく梱包が1つになるように工夫させて戴きますが、破損等があってはいけませんのでどうしても1つの梱包に収まらない場合はその旨をご連絡申し上げます。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

お支払方法

【カード支払】
カードでのお支払いをご希望の方はお支払方法選択時に『クロネコ＠ペイメント』をご選択下さい。

カード決済手続きはヤマトコレクト㈱によって行われＳＳＬによって保護され、私共の方にも情報が知らされませんのでご安心下さい。　

【代金引替　・宅急便コレクトサービス】
■手数料として250円ご負担願います。
(お届け先が異なる場合には、代金引換配達はご利用できません

【銀行振込み】
■商品にご請求書を添付させて戴きます。
※お支払日を過ぎてもご入金の確認が取れない場合は再度ご入金のご確認メールを差し上げます。その後もお支払いがなされない場合、内容証明郵便にて再請求させて頂きます。その後もお支払いに応じて戴けない場合は金額の大小に関わらず法的手段を取らせて戴きます。再請求、裁判などに掛かった費用は一切お客様のご負担となります。なによりもお客さまとの信頼関係を大切に過去代金未払いトラブルは一切なく運営してまいりました。今後も未払いトラブルが発生しないよう誠心誠意運営させて頂きますのでご利用になられるお客様も何卒最低限のルールはお守り戴きますようお願い致します。

返品・キャンセル

■商品の特質上基本的に納品後お客様のご都合での返品はお断り致します。

■カスタムオーダー以外の商品につきましては、発送以前であればキャンセルはお受け致します。

■カスタムオーダー商品は正式ご依頼後のキャンセルにつきましては、お見積もり金額の50％キャンセル料金を申し受けます。

■コサージュなど、ご使用後の返品はご容赦願います。

■お客様のお手元に届いた時すでに、破損、汚損があった場合、断りなく画像と違う商品が届いた場合には、まずは直ちにメールなどで連絡下さい。
事前のご連絡無く商品を返品しないで下さい。
返品を希望される場合は商品到着後８日以内（必ず連絡後）に着払いにてお送りください。８日以上経った後未連絡の返品はお断り致します。
代金の入金済みの場合は全額返金を、又同等商品をご希望の場合には追って新しい商品と交換いたします。

■お客様側で商品を破損・汚損された場合や上記期間内を過ぎた場合、カスタムオーダー商品、ブーケの返品交換はお受けできませんのでご注意ください。

画面上の画像と実物の相違

ウィンドウズVISTA0にて動作確認を行っております。
ご使用のブラウザによって画面上の画像と実物の色あい等が異なる場合がございます。出来る限り実物の色合いがご確認戴けるように言葉などで補足させて戴いております。画面設定は明るくしてご覧下さい。
ご注文商品について、資材等の在庫状況により一部画像と変る場合がございますが、その場合は事前にメールでお断り致します。
カスタムオーダー商品は製作段階で、画像をお送り致しますのでご安心下さい。